Informer et conseiller les usagers

L’Urssaf Paca met en place des actions auprès des entreprises en lien avec son réseau de partenaires, afin de favoriser la compréhension de la législation, l’utilisation des différents services en ligne pour simplifier leurs démarches : un accompagnement de proximité et adapté à ses différents publics.

L’Urssaf Paca et l’Adie : un partenariat engagé depuis 2019 au service de l’entreprenariat populaire

Faciliter l’accès à l’entreprenariat pour celles et ceux dont les banques ne financent par leur projet en leur apportant des informations et conseils adaptés, telle est l’ambition commune de l’Urssaf et de l’Adie.

En octobre 2019, l’Urssaf Paca et l’Adie Paca signaient un partenariat pilote pour leurs réseaux respectifs, ayant conduit à la signature d’une convention nationale et sa déclinaison dans les autres régions.

Au travers de ce partenariat, l’Adie et l’Urssaf Paca s’engagent à :

• Accompagner les micro-entrepreneurs en début d’activité et aux moments clefs de la vie de l’entreprise (dans les 6 premiers mois de leur démarrage et en phase de développement au-delà de 12 et 24 mois)
• Informer dans la mise en œuvre de la réglementation
• Communiquer de façon commune et ciblée
• Rappeler les obligations déclaratives et de paiement des cotisations sociales
• Echanger des informations en vue d’accroître la qualité du service rendu auprès des créateurs

Concrètement, cela se traduit par la proposition de webinaires d’information commune rappelant les fondamentaux du statut d’auto-entrepreneurs, les services en ligne de l’Urssaf et ses offres de service, les possibilités de financement des projets, les offres d’accompagnement et le soutien de l’Adie.

L’Urssaf présente auprès des partenaires pour l’accompagnement des créateurs d’entreprises

L’Urssaf travaille en étroite collaboration avec différents partenaires afin d’accompagner les créateurs d’entreprise pour les informer sur leurs droits et leurs obligations, simplifier leurs démarches et les aider à sécuriser leur activité.

De nombreuses actions sur des publics ciblés ont été menées comme des ateliers lors des « French tech Tremplin » pour les jeunes entreprises innovantes, des réunions d’information avec l’Association Les déterminés, des interventions auprès des futurs praticiens et auxiliaires médicaux (universités d’orthodontie, de kinésithérapie), participation à des salons et forum organisés par Pôle emploi dans le cadre de l’insertion professionnelle, et des webinaires à dédiés à l’entreprenariat au féminin avec l’association Femmes des territoires.